某化妆品品牌，为了管理销售市场，防止串货销售，在产品包装处印制了防伪码、溯源码、以及在销售包装(纸盒)内侧，粘贴有具有产品经销商信息的芯片。然而，在销售过程中，该品牌却遭遇到以下情况：

　　1、产品外包装溯源码被刮除(切割去除);

　　2、产品包装内防伪芯片被粗暴去除(割除);

　　3、将产品外包装去除，仅销售裸瓶产品。

　　对于上述销售行为，品牌方多次向平台投诉，但是平台以不能证明该产品是假货为由，拒绝处理。

　　我所接待该客户后，根据情况制定方案如下：

　　1、对刮码产品进行公证购买，由于产品中电子信息均被破坏，以无法识别为由，认定产品属于侵权产品，向人民法院提起民事诉讼;

　　2、提起民事诉讼同时，向法院申请调查令，向平台调取侵权产品的销售记录。

　　在方案具体实施后，侵权店铺在应诉过程中，面临以下情况：

　　1、必须提供证据，证实其所销售产品具有合法来源;

　　2、必须提供证据，证实其所购进的产品与所销售的产品一致;但是由于销售产品的电子信息均被破坏，其无法证实购买产品与销售产品之间的关联性;

　　3、由于我方从平台获取了产品的全部销售记录;被告提供的进货记录，必须与销售记录的时间、数量、品种均吻合，才可以达到证明产品合法来源的目的。否则，将承担侵权责任。

　　4、如果被告提供了全部真实的进货记录，品牌方可根据被告提供的证据，追究供应商 的违约责任。

　　以上方案实施一年左右，品牌方市场刮码现象得到有效遏制。

　　以上方案实施注意事项：

　　1、必须对全网个平台全面进行购买，起诉;不能仅针对，个别重点店铺实施以上方案。

　　2、必须持续快速对新增店铺进行打击